Standardy Ochrony Małoletnich

Na dole strony znajduje się wersja skrócona dla dzieci i młodzieży.

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH

Pani Espresso

Osoba prowadząca: Anna Wicher-Malusa
Kontakt: paniespresso@gmail.com
Forma zajęć: zajęcia językowe i edukacyjne prowadzone wyłącznie online

Data wprowadzenia Standardów: 17.09.2026.

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1

  1. Niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich określają zasady bezpieczeństwa małoletnich uczestniczących w zajęciach językowych i edukacyjnych prowadzonych online przez Annę Wicher-Malusa w ramach działalności gospodarczej pod nazwą Pani Espresso.
  2. Standardy mają na celu w szczególności:
    1. zapewnienie małoletnim bezpiecznych warunków uczestnictwa w zajęciach;
    2. ochronę dzieci i młodzieży przed krzywdzeniem, przemocą i wykorzystywaniem;
    3. określenie zasad bezpiecznej relacji pomiędzy osobą prowadzącą zajęcia a małoletnim;
    4. określenie zasad korzystania z komunikacji elektronicznej i internetu;
    5. określenie sposobu reagowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego;
    6. wskazanie sposobu zgłaszania sytuacji zagrażających bezpieczeństwu dziecka.
  3. Standardy są dostosowane do charakteru działalności Pani Espresso, która prowadzi zajęcia językowe i edukacyjne (dalej: zajęcia) wyłącznie w formie online.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

II. ZASADY BEZPIECZNYCH RELACJI Z MAŁOLETNIM

§ 2

  1. Każdy małoletni uczestnik zajęć jest traktowany z szacunkiem, życzliwością, cierpliwością i poszanowaniem jego godności.
  2. Osoba prowadząca zajęcia uwzględnia wiek, potrzeby, możliwości i indywidualne cechy dziecka.
  3. W relacji z małoletnim niedopuszczalne są:
    1. zachowania o charakterze przemocy fizycznej lub psychicznej;
    2. poniżanie, wyśmiewanie, zawstydzanie lub obrażanie;
    3. zastraszanie, grożenie lub szantażowanie;
    4. dyskryminowanie dziecka;
    5. naruszanie prywatności lub godności dziecka;
    6. nawiązywanie relacji o charakterze seksualnym lub romantycznym;
    7. składanie propozycji o charakterze seksualnym;
    8. przekazywanie treści pornograficznych lub innych treści nieodpowiednich do wieku dziecka;
    9. nakłanianie dziecka do utrzymywania kontaktu lub informacji w tajemnicy przed rodzicem lub opiekunem;
    10. wykorzystywanie zależności lub zaufania dziecka do celów niezwiązanych z prowadzonymi zajęciami.
  4. Relacja pomiędzy osobą prowadzącą zajęcia a małoletnim powinna pozostawać związana z celem edukacyjnym i organizacją zajęć.

III. KONTAKT Z MAŁOLETNIM W FORMIE ONLINE

§ 3

  1. Kontakt z małoletnim odbywa się przede wszystkim w ramach ustalonych zajęć online oraz w związku z ich organizacją i realizacją.
  2. Kontakt elektroniczny może obejmować w szczególności:
    1. przekazywanie informacji dotyczących zajęć;
    2. przesyłanie materiałów edukacyjnych;
    3. ustalanie terminów zajęć;
    4. przekazywanie informacji dotyczących nauki.
  3. W przypadku dzieci młodszych komunikacja organizacyjna powinna, w miarę możliwości, odbywać się za pośrednictwem rodzica lub opiekuna prawnego.
  4. Niedopuszczalne jest wykorzystywanie komunikacji elektronicznej do:
    1. prowadzenia prywatnych rozmów niezwiązanych z zajęciami;
    2. budowania relacji o charakterze osobistym lub intymnym;
    3. przesyłania treści nieodpowiednich dla wieku dziecka;
    4. nakłaniania dziecka do zachowania kontaktu w tajemnicy;
    5. nawiązywania kontaktów za pośrednictwem prywatnych profili w mediach społecznościowych w celu niezwiązanym z działalnością edukacyjną.

IV. ZASADY PROWADZENIA ZAJĘĆ ONLINE

§ 4

  1. Zajęcia online odbywają się za pośrednictwem narzędzia lub platformy ustalonej przez Panią Espresso.
  2. Linki lub dane umożliwiające udział w zajęciach są przekazywane uczestnikowi lub jego rodzicowi/opiekunowi prawnemu w sposób ograniczający możliwość dołączenia osób nieuprawnionych.
  3. Osoba prowadząca podejmuje rozsądne działania mające na celu zapobieganie udziałowi w zajęciach osób nieuprawnionych.
  4. W przypadku zauważenia podczas zajęć obecności osoby nieuprawnionej lub sytuacji zagrażającej bezpieczeństwu dziecka osoba prowadząca może przerwać zajęcia i skontaktować się z rodzicem lub opiekunem prawnym.
  5. Zajęcia nie są nagrywane, chyba że istnieje odpowiednia podstawa prawna oraz – jeżeli jest wymagana – zgoda rodzica lub opiekuna prawnego.
  6. Nie wykonuje się zdjęć, zrzutów ekranu ani innych zapisów wizerunku dziecka bez odpowiedniej podstawy prawnej.

V. BEZPIECZEŃSTWO W INTERNECIE

§ 5

  1. Internet i materiały cyfrowe wykorzystywane podczas zajęć powinny służyć celom edukacyjnym.
  2. Materiały wykorzystywane podczas lekcji powinny być dostosowane do wieku małoletniego.
  3. Osoba prowadząca podejmuje działania mające na celu ograniczenie dostępu do treści szkodliwych, pornograficznych, przemocowych lub innych treści nieodpowiednich dla dzieci.
  4. W przypadku przypadkowego pojawienia się podczas zajęć treści nieodpowiednich dla małoletniego osoba prowadząca powinna możliwie szybko przerwać dostęp do takiej treści i odpowiednio zareagować.
  5. Małoletni nie powinien być nakłaniany do korzystania z prywatnych kont, profili lub kanałów komunikacji osoby prowadzącej, jeżeli nie jest to konieczne do realizacji zajęć.

VI. OCHRONA WIZERUNKU I DANYCH OSOBOWYCH

§ 6

  1. Dane osobowe małoletnich są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Informacje dotyczące dziecka są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do organizacji i prowadzenia zajęć oraz realizacji obowiązków prawnych.
  3. Wizerunek małoletniego nie jest publikowany bez odpowiedniej podstawy prawnej i wymaganych zgód.
  4. Nie udostępnia się osobom nieuprawnionym informacji dotyczących dziecka, jego danych kontaktowych, planu zajęć ani innych informacji mogących naruszać jego bezpieczeństwo.

VII. ROZPOZNAWANIE KRZYWDZENIA MAŁOLETNIEGO

§ 7

  1. Krzywdzeniem małoletniego może być w szczególności:
    1. przemoc fizyczna;
    2. przemoc psychiczna lub emocjonalna;
    3. przemoc seksualna;
    4. zaniedbanie;
    5. inne zachowania naruszające dobro lub bezpieczeństwo dziecka.
  2. Niepokojącymi sygnałami mogą być między innymi:
    1. wyraźna zmiana zachowania dziecka;
    2. wypowiedzi dziecka wskazujące na doświadczanie przemocy;
    3. widoczne oznaki przemocy lub zaniedbania;
    4. silny lęk, wycofanie lub inne niepokojące zachowania;
    5. informacje przekazane przez rodzica, opiekuna lub inną osobę.
  3. Każdą informację dotyczącą możliwego krzywdzenia dziecka należy potraktować poważnie.

VIII. ZGŁASZANIE NIEPOKOJĄCYCH SYTUACJI

§ 8

  1. Małoletni, rodzic lub opiekun prawny może zgłosić każdą sytuację, która budzi niepokój lub może zagrażać bezpieczeństwu dziecka.
  2. Zgłoszenia można dokonać drogą elektroniczną na adres: paniespresso@gmail.com.
  3. Osobą odpowiedzialną za przyjmowanie zgłoszeń jest Anna Wicher-Malusa, e-mail: paniespresso@gmail.com
  1. Zgłoszenie może dotyczyć zarówno zachowania osoby prowadzącej zajęcia, jak i sytuacji, która ma miejsce poza zajęciami, jeżeli może mieć wpływ na bezpieczeństwo małoletniego.

IX. PROCEDURA INTERWENCJI

§ 9

  1. W przypadku uzyskania informacji o podejrzeniu krzywdzenia małoletniego Anna Wicher-Malusa podejmuje działania odpowiednie do charakteru sytuacji.
  2. W szczególności:
    1. zapewnia dziecku możliwie bezpieczne warunki;
    2. wysłuchuje dziecka spokojnie i z szacunkiem;
    3. nie obwinia dziecka za zaistniałą sytuację;
    4. nie wymusza szczegółowych wyjaśnień;
    5. dokumentuje istotne informacje dotyczące zgłoszenia;
    6. w razie potrzeby kontaktuje się z rodzicem lub opiekunem prawnym;
    7. w sytuacjach wymagających interwencji właściwych organów podejmuje odpowiednie działania zgodnie z prawem.
  3. W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia dziecka należy niezwłocznie wezwać pomoc, w szczególności pod numerem alarmowym 112.
  4. Jeżeli zachodzi podejrzenie popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego, podejmowane są działania zmierzające do zawiadomienia właściwych organów, w szczególności Policji lub prokuratury.
  5. Jeżeli podejrzenie krzywdzenia dotyczy rodzica lub opiekuna prawnego, sposób i moment przekazania mu informacji należy ocenić z uwzględnieniem bezpieczeństwa dziecka oraz konieczności ochrony postępowania prowadzonego przez właściwe organy.
  6. Osoba prowadząca zajęcia nie prowadzi czynności, które powinny być wykonywane przez Policję, prokuraturę, sąd lub inne uprawnione instytucje.

X. PLAN WSPARCIA MAŁOLETNIEGO

§ 10

  1. Jeżeli małoletni ujawni fakt krzywdzenia lub zostanie stwierdzone, że mógł być krzywdzony, podejmowane są działania mające na celu zapewnienie mu bezpieczeństwa i odpowiedniego wsparcia.
  2. Wsparcie może obejmować w szczególności:
    1. zapewnienie dziecku spokojnych i bezpiecznych warunków uczestnictwa w zajęciach;
    2. kontakt z rodzicem lub opiekunem prawnym, o ile nie zagraża to bezpieczeństwu dziecka;
    3. wskazanie rodzicowi lub opiekunowi możliwości skorzystania z pomocy odpowiednich specjalistów lub instytucji;
    4. dostosowanie organizacji zajęć do sytuacji dziecka;
    5. monitorowanie sytuacji dziecka w zakresie związanym z prowadzonymi zajęciami.
  3. Zakres wsparcia jest każdorazowo dostosowywany do sytuacji i potrzeb dziecka.

XI. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU PODEJRZENIA PRZEMOCY DOMOWEJ

§ 11

  1. Jeżeli osoba prowadząca uzyska informacje wskazujące na możliwość stosowania przemocy wobec dziecka w domu, podejmuje działania odpowiednie do sytuacji i obowiązujących przepisów.
  2. W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy niezwłocznie wezwać pomoc pod numerem 112.
  3. W zależności od okoliczności może być konieczne zawiadomienie Policji, prokuratury, sądu opiekuńczego lub innej właściwej instytucji.
  4. Jeżeli podejrzenie dotyczy rodzica lub opiekuna prawnego, nie należy podejmować działań, które mogłyby zwiększyć zagrożenie dla dziecka.

XII. DOKUMENTOWANIE ZDARZEŃ

§ 12

  1. W przypadku zgłoszenia lub podejrzenia krzywdzenia małoletniego sporządza się dokumentację obejmującą w szczególności:
    1. datę zgłoszenia lub zdarzenia;
    2. opis otrzymanych informacji;
    3. podjęte działania;
    4. informacje o zawiadomionych osobach lub instytucjach;
    5. informacje o dalszych działaniach, jeżeli zostały podjęte.
  2. Dokumentacja jest przechowywana w sposób zapewniający poufność i ochronę danych osobowych.
  3. Dostęp do dokumentacji mają wyłącznie osoby uprawnione.
  4. Dokumentacja może być udostępniona właściwym organom, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

XIII. OSOBA ODPOWIEDZIALNA ZA STANDARDY

§ 13

  1. Z uwagi na jednoosobowy charakter działalności Pani Espresso osobą odpowiedzialną za wdrożenie, stosowanie, aktualizację i przegląd Standardów jest Anna Wicher-Malusa.
  1. Do jej zadań należy w szczególności:
    1. przyjmowanie zgłoszeń;
    2. podejmowanie interwencji;
    3. prowadzenie wymaganej dokumentacji;
    4. udostępnianie Standardów rodzicom, opiekunom i małoletnim;
    5. dokonywanie okresowego przeglądu Standardów;
    6. aktualizowanie Standardów w razie potrzeby.
  2. Jeżeli w przyszłości do prowadzenia zajęć zostaną dopuszczone inne osoby, przed rozpoczęciem pracy z małoletnimi zostaną wykonane wymagane prawem czynności dotyczące ich weryfikacji i zapoznania ze Standardami.

XIV. WERYFIKACJA OSÓB PRACUJĄCYCH Z MAŁOLETNIMI

§ 14

  1. W przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej wszystkie czynności związane z prowadzeniem zajęć wykonuje Anna Wicher-Malusa.
  2. Jeżeli w przyszłości Pani Espresso rozpocznie współpracę z innymi osobami, które będą prowadziły zajęcia lub wykonywały inne czynności związane z działalnością na rzecz małoletnich, osoby te zostaną dopuszczone do pracy z dziećmi dopiero po wykonaniu czynności wymaganych obowiązującymi przepisami prawa.

XV. INFORMOWANIE MAŁOLETNICH O STANDARDACH

§ 15

  1. Standardy są przedstawiane małoletnim w sposób dostosowany do ich wieku i możliwości.
  2. Małoletni powinien wiedzieć, że:
    1. ma prawo czuć się bezpiecznie;
    2. ma prawo powiedzieć „nie”, jeżeli jakieś zachowanie przekracza jego granice;
    3. może powiedzieć osobie dorosłej o sytuacji, która go niepokoi;
    4. może poprosić o pomoc rodzica, opiekuna lub inną zaufaną osobę;
    5. nie ponosi winy za to, że ktoś go krzywdzi.

XVI. UDOSTĘPNIANIE STANDARDÓW

§ 16

  1. Pełna wersja Standardów jest dostępna na stronie internetowej Pani Espresso.
  2. Skrócona wersja Standardów, przeznaczona dla małoletnich, jest dostępna na stronie internetowej Pani Espresso.
  3. Rodzic lub opiekun prawny może również zwrócić się o udostępnienie Standardów w formie umożliwiającej ich zachowanie i odtworzenie.
  4. Standardy są udostępniane bezpłatnie.

XVII. PRZEGLĄD I AKTUALIZACJA STANDARDÓW

§ 17

  1. Standardy podlegają przeglądowi co najmniej raz na dwa lata.
  2. Przegląd ma na celu ocenę:
    1. zgodności Standardów z obowiązującymi przepisami;
    2. ich dostosowania do charakteru działalności Pani Espresso;
    3. skuteczności przyjętych zasad;
    4. potrzeby wprowadzenia zmian.
  3. Z przeglądu sporządza się pisemną notatkę.
  4. Standardy mogą zostać zaktualizowane wcześniej, jeżeli zmienią się przepisy prawa, sposób prowadzenia działalności lub pojawią się nowe zagrożenia dla bezpieczeństwa małoletnich.

XVIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 18

  1. Standardy wchodzą w życie z dniem 17.09.2026.
  2. Integralną część Standardów stanowi skrócona wersja przeznaczona dla małoletnich.
  3. W przypadku zmiany przepisów prawa postanowienia Standardów zostaną odpowiednio dostosowane.
  4. Standardy są dokumentem wewnętrznym Pani Espresso i jednocześnie dokumentem informacyjnym udostępnianym rodzicom, opiekunom prawnym oraz małoletnim.

Anna Wicher-Malusa
Pani Espresso

ZAŁĄCZNIK NR 1

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH – WERSJA DLA DZIECI

Chcę, żebyś podczas zajęć czuł/a się bezpiecznie

  • Masz prawo do szacunku i dobrego traktowania.
  • Nikt nie powinien Cię obrażać, wyśmiewać, straszyć ani poniżać.
  • Masz prawo powiedzieć „nie”, jeżeli coś Ci się nie podoba lub przekracza Twoje granice.
  • Nikt nie może prosić Cię o zachowanie w tajemnicy czegoś, co sprawia, że czujesz się źle lub niebezpiecznie.
  • Jeśli coś Cię zaniepokoi podczas zajęć online, możesz o tym powiedzieć.
  • Możesz porozmawiać z rodzicem, opiekunem albo inną zaufaną osobą.
  • Jeśli ktoś Cię krzywdzi, to nie jest Twoja wina.
  • Jeśli podczas zajęć zobaczysz coś, co Cię przestraszy albo zaniepokoi, powiedz o tym.
  • W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia można zadzwonić pod numer 112.

Masz prawo prosić o pomoc.

ZAŁĄCZNIK NR 1

FORMULARZ ZGŁOSZENIA

Data zgłoszenia: …………………………………………….

Osoba zgłaszająca: …………………………………………….

Dane dziecka, którego dotyczy zgłoszenie:
……………………………………………………………………

Opis sytuacji:
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………

Kiedy miało miejsce zdarzenie (jeżeli wiadomo):
……………………………………………………………………

Czy dziecko jest obecnie bezpośrednio zagrożone?

☐ TAK
☐ NIE
☐ NIE WIEM

Podjęte działania:
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………

Data i podpis osoby sporządzającej:
……………………………………………………………………

Shopping Cart